1&1 Control-Center

Ihr 1&1 Control-Center

Mit der 1&1 Control-Center-App verwalten Sie Ihren persönlichen Kundenbereich bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet – überall, wo Ihnen ein Internetzugang zur Verfügung steht. Behalten Sie Ihren Datenverbrauch, Ihre Gesprächsminuten und anfallende Kosten jederzeit im Blick. Sehen Sie Ihre Kundendaten und Rechnungen ein, verlängern Sie Ihren Vertrag, beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen und DSL-Umzüge und vieles mehr! Hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen unterstützen Sie bei allen Themen rund um Ihren Vertrag und 1&1 Produkte.

Wichtige Funktionen im Überblick:

￭ Kundendaten verwalten

Sehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankverbindung.

￭ Rechnungen einsehen

Lassen Sie sich Ihre Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise anzeigen.

￭ Verbrauch kontrollieren

Sehen Sie auf einen Blick, wie viel mobiles Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht und wie hoch Ihre Verbrauchskosten ausfallen.

￭ Verträge verwalten

Informieren Sie sich über Ihre Verträge und Ihre gebuchten Optionen. Beauftragen Sie Verlängerungen oder Tarifwechsel.

￭ 1&1 E-Mail-Adressen verwalten

Ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort oder richten Sie neue E-Mail-Adressen und E-Mail-Weiterleitungen ein.

￭ Einstellungen für SIM-Karten und Roaming

Aktivieren, sperren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1&1 SIM-Karten – und ändern Sie Ihre Roaming-Einstellungen.

￭ DSL-Rufnummern verwalten

Richten Sie auch von unterwegs aus Ihren Anrufbeantworter oder Weiterleitungen ein.

￭ Rufnummernmitnahme und DSL-Umzug

Beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen oder DSL-Umzüge bei 1&1.

￭ WLAN-Verbindung und -Empfang verbessern

Verbinden Sie sich komfortabel mit dem WLAN und optimieren Sie Ihr Heimnetz.

￭ Wichtige Mitteilungen erhalten

Lesen Sie Mitteilungen von 1&1 und erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihren Aufträgen, Bestellungen und mehr.

￭ Push-Benachrichtigungen aktivieren

Entscheiden Sie selbst, auf welche Mitteilungen Sie mittels Push-Benachrichtigungen aufmerksam gemacht werden möchten.

￭ DSL-Probleme lösen

Beheben Sie DSL-Probleme mithilfe von Lösungsvorschlägen oder melden Sie Störungen an 1&1.

￭ Hilfe und Kontakt

Lassen Sie sich passende Hilfeartikel anzeigen oder kontaktieren Sie den 1&1 Kundenservice.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

• Die angezeigten Daten sind teilweise zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen.

• Die Aktualisierung des Verbrauchs erfolgt in der Regel täglich, im Ausland seltener.

• Bitte beachten Sie, dass die Informationen in der App nicht als Rechnungsersatz dienen und die berechneten Kosten auch nicht 1:1 Ihre nächste Rechnung widerspiegeln können.

• Die Beträge umfassen Leistungen im In- und Ausland.

Ihre Meinung zur 1&1 Control-Center-App

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns Anregungen zur Weiterentwicklung der App geben? Schreiben Sie uns eine E-Mail an apps@1und1.de

Sizin 1 & 1 Denetim Masası

1 & 1 Kontrol Paneli uygulamasıyla, akıllı telefonunuzda veya tabletinizde kolayca kişisel hesabı yönetmek - Eğer bir internet erişimi olan her yerde. Veri kullanımınızı, sizin arama dakika ve görünümde herhangi bir zamanda oluşan maliyetleri tutun. Eğer sayısı alınıp DSL geçitleri ve çok daha fazlası emanet, sözleşme uzatmak, müşteri verilerini ve faturaları dikkat! Faydalı talimatları ve cevaplar sık ​​sorulan size sözleşme ve 1 & 1 ürünlerin tüm yönleriyle yardımcı olabilir sorulara.

Önemli özellikleri şunlardır:

Manage ■ müşteri veri

Müşteri verilerine bakın ve kullanıcı adınızı, şifrenizi veya banka hesap bilgilerini değiştirmek.

faturaları ■ bakın

Sen faturalarınızı sıralamak ve maddeler halinde olabilir.

tüketim kontrolü ■

Kullanılabilecek olan ve ne kadar yüksek tüketim maliyetleri ne kadar mobil veri bir bakışta görün.

sözleşmeler ■ Manage

sözleşmelerinizde ve rezervasyonu öğreniniz. uzantıları veya tarife değişikliklerini atayın.

Yönet 1 & 1 e-posta adresleri ■

E-posta şifresini değiştirmek veya yeni e-posta adresleri ve e-posta yönlendirme kurmak için.

SIM kartları ve için ■ ayarları gezici

Etkinleştirin kilidi, kilidini veya 1 & 1 SIM kartını değiştirdiğinizde - ve dolaşım ayarlarını değiştirmek.

DSL telefon numaraları ■ Manage

Telesekreterinizdeki veya bir yönlendirme birini gitmek de aynı hizaya getirin.

numara taşınabilirliğinin ve yüksek hızda hareket eden ■

1 & 1'de numara alma veya DSL kaldırma atayın.

■ Wi-Fi bağlantısı ve resepsiyon artırmak

WLAN ile rahat bağlayın ve ev ağınızı optimize edin.

Önemli bildirimi aldık ■

1 & 1 mesajlar okuyun ve emirleri, satınalma siparişleri ve daha üzerinde en son bilgileri almak.

Enable itin bildirimleri ■

Eğer push bildirimleri yoluyla uyarı almak istediğiniz üzerinde olan karar.

■ DSL sorunları çözmek

çözüm önerileri kullanılarak DSL sorunları çözmek veya 1 & 1 bozuklukları açın.

Yardım İletişim ■

Uygun yardım makalelerini sıralamak ya da 1 & 1 müşteriyi iletişime geçebilir.

Not:

• görüntülenen verilerin bazı zaman gecikmeli ve gerçek durumdan farklı olabilir.

• tüketim yükseltme yurtdışında sıkça günlük genellikle.

Bir sonraki fatura yansıtabilir 1: • bilgi değildir 1 fatura değişimi ve hesaplanan maliyetler gibi uygulamada kullanılamaz unutmayın.

• tutarlar hizmetlerini yurtiçinde ve yurtdışında bulunmaktadır.

1 & 1 Kontrol Paneli uygulaması için Fikriniz

Sizin memnuniyetiniz bizim için önemlidir! Sorularınız var mı veya uygulamanın daha da geliştirilmesi için Önerilerde istersiniz? bize bir e-mail apps@1und1.de Be